Контакти

Як з нами зв’язатися

Найзручніший спосіб зв’язку, форма зворотного зв’язку на сайті. Опишіть свою ситуацію двома-трьома реченнями, і ми відповімо з уточненнями або одразу запропонуємо план дій. Такий формат працює швидше за телефонні дзвінки: текст запиту залишається в переписці, і до нього можна повертатися.

Якщо питання термінове, скористайтеся чатом на сайті в робочі години. Для складніших запитів, де потрібен аналіз документів, ми запропонуємо онлайн-консультацію у зручний для вас час.

Що написати у зверненні

Щоб отримати корисну відповідь з першого листа, одразу вкажіть:

• суть питання однією фразою (наприклад, «як оформити спадщину без заповіту»);
• які документи у вас вже є, а яких бракує;
• терміни, які вас турбують, якщо вони є.

Не додавайте до листа повні персональні дані, номери паспортів чи реквізити карток. Для первинної консультації цього не потрібно, а безпека ваших даних для нас у пріоритеті.

Про Бюро Онлайн

Бюро Онлайн працює дистанційно: ми не прив’язані до одного офісу, тому допомагаємо клієнтам з будь-яких регіонів. Консультації, підготовка документів і супровід проходять онлайн, без необхідності їхати в інше місто.

Якщо ви вперше на сайті, почніть з головної сторінки: там зібрані основні напрямки, з якими ми працюємо, і покрокові матеріали, які можна вивчити безкоштовно ще до звернення.

Відповіді та зворотний зв’язок

На типові запитання ми відповідаємо протягом одного робочого дня. Якщо ситуація потребує вивчення документів, ми одразу повідомимо, скільки часу знадобиться на попередній аналіз, і що від вас знадобиться.

Помітили неточність у матеріалах сайту або щось не працює? Напишіть нам через форму, такі повідомлення допомагають тримати інформацію актуальною. Ми читаємо кожне звернення, навіть коротке «тут помилка в посиланні».

Якщо ви шукаєте відповідь на конкретне правове питання, зручніше за все спершу скористатися пошуком по сайту: більшість типових ситуацій вже розібрані в окремих матеріалах із посиланнями на чинні норми.